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旅游品牌如何借用免費(fèi)代言人？
作者：譚小芳 時(shí)間：2008-10-10 字體：[大] [中] [小]
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熊貓他爸是一只鴨子，這是08年美國(guó)動(dòng)畫(huà)大片《功夫熊貓》留給我們的笑料，但是，這個(gè)出鏡率不高，臺(tái)詞很少的面湯家族CEO兼首席廚師，有著極其豐富的生意技巧，特別是對(duì)消費(fèi)者的分析以及心理把握，在影片中十分出彩，臺(tái)詞不多卻深藏機(jī)鋒，閃亮智慧，絕對(duì)是做生意的高手。
熊貓他爸的面湯館消費(fèi)場(chǎng)面只出現(xiàn)一次，但是，座無(wú)虛席，生意比蘭州拉面還好。一個(gè)面湯館生意很好的話，或者是服務(wù)員很漂亮并且微笑很迷人，或者是價(jià)格便宜東西又好吃，又或者，管理者有著過(guò)人的營(yíng)銷(xiāo)手段。
令筆者感興趣的是，在影片臨近結(jié)束的時(shí)候，熊貓阿寶打敗了黑豹太郎，使和平谷村民不要再逃難。大家非常高興，把阿寶當(dāng)成了最大的英雄。這個(gè)時(shí)候，熊貓他爸再次顯示了他抓住消費(fèi)者，建設(shè)品牌的功底，在喧嘩的人群中，他貌似自言自語(yǔ)卻又非常大聲地喊道：這個(gè)又高又帥的大英雄，就是我的兒子。
交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為：對(duì)于別人來(lái)說(shuō)，這或許是出自?xún)?nèi)心的一聲驚喜慨嘆，但對(duì)精于商道的熊貓他爸來(lái)說(shuō)，這絕對(duì)是一次抓住消費(fèi)者的別有用心，他在向消費(fèi)者傳播著這樣的一則信息，最大的英雄產(chǎn)生于我們的面湯館，他是吃這個(gè)面湯長(zhǎng)大的，所有的人，都可到我們這兒來(lái)喝面湯，長(zhǎng)成大英雄。
筆者不禁感嘆：熊貓阿寶他爸這個(gè)免費(fèi)品牌代言人策略很高，代言人的目的是什么，不就是分析出消費(fèi)者的心理需求，把他們牢牢綁定在自己的消費(fèi)場(chǎng)所么。
揚(yáng)州旅游局免費(fèi)聘“公交MM”為形象代言人，筆者聽(tīng)說(shuō)前段時(shí)間云南的旅游局也邀請(qǐng)“天仙MM”作為旅游代言人，這些網(wǎng)絡(luò)明星成為炙手可熱的旅游代言人，說(shuō)明我國(guó)的旅游品牌傳播已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的領(lǐng)域。
安徽省旅游局“精彩假期魅力安徽”最佳旅游線路代言活動(dòng)走的是另外一個(gè)路子：代言人來(lái)自省內(nèi)外各行各業(yè)，有資深旅友，有在讀大學(xué)生，有大學(xué)教授、博士，還有武警戰(zhàn)士、中學(xué)老師。
此次活動(dòng)招募的旅游線路代言人既有機(jī)會(huì)免費(fèi)暢游安徽旅游精品線路，其親身體驗(yàn)所寫(xiě)游記所拍照片，還將作為該線路形象代言在媒體上進(jìn)行展示，所代言線路一經(jīng)入圍“十佳”，將獲得額外驚喜。
最近筆者還看到了一部由上海城市形象代言人姚明擔(dān)當(dāng)主角、公益出演的上海城市形象片。這部上海城市形象片以“無(wú)數(shù)個(gè)姚明，好一個(gè)上�！睘橹黝}，小巨人姚明在片中一人分飾多個(gè)角色：園藝師、運(yùn)輸工人、游客、記者、音樂(lè)家等，并配以浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、上海新天地、浦東濱江大道等諸多上海標(biāo)志性景觀為背景，通過(guò)姚明出現(xiàn)在各場(chǎng)景、各行業(yè)詼諧幽默的情節(jié)，把上海各行各業(yè)平凡人的不平凡精神表現(xiàn)出來(lái)，很有創(chuàng)意。
自去年9月姚明和劉翔被上海市政府聘為第二任上海形象代言人后，《世界篇》、《夢(mèng)想篇》、《姚明篇》直到目前的《劉翔篇》接踵而出——上海成功運(yùn)用這“一高一快”兩位體育明星，向全世界展示了一個(gè)積極向上、日新月異的國(guó)際化大都市形象。
“一高一快”的城市代言確是上海旅游品牌的一抹亮色，但是對(duì)于國(guó)際旅游市場(chǎng)（尤指美國(guó)）來(lái)說(shuō)，交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為：與姚明的結(jié)合不深、不透、不廣、不夠。
前段時(shí)間，網(wǎng)上發(fā)布了一張姚明和葉莉的結(jié)婚照，照片的背景是青山湖的琴山。據(jù)了解，此次在臨安拍攝的數(shù)千張結(jié)婚照中，姚明在青山湖拍照的時(shí)間最長(zhǎng)，也最喜歡在這里拍的照片。
交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為：青山湖景區(qū)就是免費(fèi)借用名人資源最好的例子。借姚明之力，青山湖景區(qū)方面最近也在策劃，想把青山湖打造成華東最大的婚慶攝影活動(dòng)基地；組織華東地區(qū)的年輕人定期不定期的參加派對(duì)活動(dòng)。今年他們打算申請(qǐng)杭州一年一度的“玫瑰婚典”的活動(dòng)點(diǎn)，屆時(shí)邀請(qǐng)100對(duì)新人一起走走“姚明和葉莉的愛(ài)情之路”，讓他們?cè)趷?ài)情湖的相思島上一起種下他們的相思樹(shù)，每年這個(gè)時(shí)候再和親朋好友們一起來(lái)島上看看他們的愛(ài)情之樹(shù)。
再說(shuō)說(shuō)孫繼海，憑借筆者可憐的一點(diǎn)足球知識(shí)——至少到目前為止，孫繼海還是西方足球世界中所認(rèn)同的最具成功代表的中國(guó)球員。畢竟，5年多穩(wěn)定的出場(chǎng)時(shí)間和較為良好的表現(xiàn)，還是讓西方足球世界對(duì)其有一個(gè)不錯(cuò)的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。換言之，或許孫繼海是目前唯一已被認(rèn)可能夠達(dá)到歐洲頂級(jí)足球聯(lián)賽需求的中國(guó)球員。
對(duì)于英國(guó)人來(lái)說(shuō)——中國(guó)大連的足球水準(zhǔn)相當(dāng)之高，他們擁有中國(guó)奪取職業(yè)聯(lián)賽冠軍次數(shù)最多的球隊(duì)。效力于曼城的孫繼海和曼聯(lián)的董方卓都來(lái)自大連實(shí)德。孫繼海無(wú)疑是大連對(duì)外宣傳的最好形象大使——就像姚明之于上海一樣。
但遺憾的是，筆者同樣沒(méi)能看到大連旅游在英國(guó)市場(chǎng)的精彩推介。交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)希望原創(chuàng)的旅游創(chuàng)意能越來(lái)越多地出現(xiàn)在我國(guó)旅游品牌的推介中，旅游目的地的形象廣告中——泰國(guó)有“泰系列”、新加坡有“非常系列”、我們中國(guó)-上海有“YAO系列”（YAO-姚-要）！
“百家論壇的易中天代言旅游不是新聞”，交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為：“但易中天投資景區(qū)當(dāng)老板是新聞”。如果單請(qǐng)易中天代言，就是拿硬廣告往電視平面砸錢(qián)；但是如果把代言變換一種形式，用入股的形式與當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)同呼吸、共命運(yùn)，將會(huì)激起媒介對(duì)明星入股開(kāi)發(fā)景區(qū)事件以及現(xiàn)象廣泛關(guān)注，除廣告效應(yīng)之外，亦能形成多次的事件傳播效應(yīng)。
旅游業(yè)在20余年里得到了迅猛發(fā)展，但也存在不少問(wèn)題。首先，相關(guān)資源沒(méi)得到有效利用，許多免費(fèi)借用名人公關(guān)的機(jī)會(huì)，旅游業(yè)卻沒(méi)能有效利用。交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)專(zhuān)注于旅游公關(guān)的實(shí)踐，成功組織過(guò)多次高層訪問(wèn)、大型活動(dòng)等。在活動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，許多景區(qū)漠視名人旅游所蘊(yùn)涵的公關(guān)價(jià)值。
其次，旅游品牌意識(shí)薄弱，缺乏整體規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。隨著景區(qū)數(shù)量的增加，各景區(qū)品牌建設(shè)已提到議事日程，旅游公關(guān)市場(chǎng)前景非常廣闊。交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為：強(qiáng)勢(shì)的旅游品牌不是來(lái)源于某個(gè)方面的優(yōu)秀，而是一個(gè)系統(tǒng)工程，旅游業(yè)者任重而道遠(yuǎn)。
譚小芳——河南交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理，中國(guó)第一個(gè)美女旅游策劃人；博客地址http://hi.baidu.com/jointmedia歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)。聯(lián)系郵箱：joint_media@126.com移動(dòng)電話：013733187876